Preskočiť na obsah
Logo Vinted
Registrovať sa | Prihlásiť sa
Začni predávať
Jazyk

Slovenský

(Slovak)

  • Ženy
  • Muži
  • Dizajnérske
  • Deti
  • Domov
  • Elektronika
  • Knihy a médiá
  • Koníčky a zberateľstvo
  • Šport

Nahlásenie člena alebo inzerátu

Pomôž zvýšiť bezpečnosť našej komunity a nahlás členov a správanie, ktoré je v rozpore s našimi pravidlami. Na tejto stránke zistíš viac o druhoch aktivít, ktoré by sa mali nahlásiť, a o odoslaní nahlásenia.

Na tejto stránke nájdeš:

  • informácie pre členov Vinted,
  • informácie pre organizácie a držiteľov práv,
  • čo nasleduje po podaní nahlásenia.
  • Dobré vedieť
Informácie pre členov Vinted

Členovia Vinted majú k dispozícii viacero spôsobov, ako nahlásiť nezákonnú alebo nevhodnú aktivitu a obsah. Nižšie si môžeš prezrieť zoznam príkladov a spôsobov, ako ich nahlásiť – tento zoznam však neobsahuje všetko. Na použitie každého z týchto spôsobov nahlásenia sa musíš prihlásiť (okrem situácie, keď nahlasuješ reklamy).

Ako nahlásiť inzerát

  1. Otvor si daný inzerát.
  2. Vyber symbol 3 bodiek (alebo symbol vlajky na počítači).
  3. Vyber možnosť Nahlásiť.
  4. Vyber zo zoznamu dôvod nahlásenia a ak je to potrebné, uveď viac podrobností.
  5. Stlač tlačidlo Odoslať.

Nahlás, prosím, inzeráty, ktoré sú v rozpore s našimi pravidlami, ako sú napríklad:

  • inzeráty s kúskami, ktoré nepatria do žiadnej kategórie, ako sú jedlo a nápoje,
  • inzeráty so zakázanými kúskami, ako je pravá kožušina,
  • inzeráty s nevhodnými alebo vulgárnymi fotkami alebo popismi,
  • inzeráty s úmyselne zavádzajúcimi informáciami – fotkami, cenou, stavom, veľkosťou alebo podobne,
  • inzeráty, ktoré v skutočnosti nič nepredávajú, ako sú žiadosti o kúsok alebo inzeráty nahrané ako vtip.

Alebo nezákonné inzeráty, ako sú:

  • inzeráty, ktoré predávajú falzifikáty alebo používajú obsah chránený autorskými právami bez súhlasu,
  • inzeráty s nelegálnymi kúskami, ako sú drogy, zbrane alebo reprodukcie peňazí,
  • inzeráty s kúskami, ktoré sú nebezpečné na používanie alebo boli stiahnuté z trhu,
  • inzeráty alebo kúsky, ktoré podporujú diskrimináciu, rasizmus, nenávistné prejavy alebo iné obťažovanie.

Nahlásenie profilu

  1. Otvor si daný profil.
  2. Vyber symbol 3 bodiek v pravom hornom rohu obrazovky.
  3. Vyber možnosť Nahlásiť.
  4. Vyber zo zoznamu dôvod nahlásenia a ak je to potrebné, uveď ďalšie podrobnosti.
  5. Stlač tlačidlo Odoslať.

Nahlás, prosím, profily, ktoré porušujú naše pravidlá, ako sú napríklad:

  • profily s nevhodným používateľským menom, profilovým obrázkom alebo popisom profilu, 
  • profily, ktoré sú podľa všetkého viacerými účtami od tej istej osoby alebo skupiny.

Nahlásenie správy

  1. Otvor si konverzáciu s dotyčným členom či členkou.
  2. Vyber symbol ⓘ v pravom hornom rohu obrazovky.
  3. Vyber možnosť Nahlásiť.
  4. Vyber zo zoznamu dôvod nahlásenia a ak je to potrebné, uveď ďalšie podrobnosti.
  5. Stlač tlačidlo Odoslať.

Nahlás, prosím, správy, ktoré obsahujú:

  • šikanovanie, úmyselné urážanie a obťažovanie,
  • diskrimináciu a nenávistný prejav,
  • podvody a phishing,
  • nevhodné správy či fotky sexuálnej povahy.

Dôležité: Ak niekomu na Vinted prezradíš svoje osobné údaje a máš podozrenie, že mohlo dôjsť k podvodu, okamžite podnikni potrebné kroky a svoj účet ochráň. Zisti viac o tom, ako sa chrániť pred phishingovými útokmi a podvodmi →

Nahlásenie hodnotenia

  1. Otvor si konverzáciu príslušnej objednávky.
  2. Vyber symbol ⓘ v pravom hornom rohu obrazovky.
  3. Vyber možnosť Nahlásiť.
  4. Vyber zo zoznamu možností dôvod nahlásenia a ak je to potrebné, uveď ďalšie podrobnosti.
  5. Stlač tlačidlo Odoslať.

Nahlás, prosím, hodnotenia, ktoré obsahujú:

  • súkromné ​​informácie – napríklad celé mená, adresy, telefónne čísla, bankové údaje alebo podobné údaje,
  • akékoľvek obťažovanie, diskrimináciu alebo nezákonný obsah.

Nahlásenie inzerátu

  1. Vyber symbol 3 bodiek v pravom hornom rohu reklamy.
  2. Vyber možnosť Nahlásiť reklamu.
  3. Vyber dôvod nahlásenia.

Nahlás, prosím, všetky reklamy, ktoré sú nevhodné, urážlivé alebo irelevantné.

Informácie pre organizácie a držiteľov práv

Organizácie a držitelia práv by mali použiť tento formulár, keď chcú nahlásiť nevhodné alebo nezákonné inzeráty, ako sú napríklad:

  • inzeráty, ktoré porušujú práva duševného vlastníctva, ako sú ochranné známky, dizajny alebo autorské práva,
  • inzeráty s kúskami stiahnutými z predaja alebo nebezpečnými kúskami,
  • inzeráty, ktoré sú v rozpore s našimi pravidlami katalógu.

Inzeráty môžeš takto nahlasovať, aj keď nemáš používateľský účet na Vinted. Keď však nahlásenie odošleš, požiadame ťa, nech sa identifikuješ a poskytneš kontaktné údaje, aby sme ti mohli posielať správy.

Môžeme od teba tiež požadovať, nech poskytneš relevantné dokumenty, ako sú osvedčenia o ochranných známkach, súdne príkazy alebo podobné dôkazy, ktoré podporujú oprávnenosť a opodstatnenosť tvojho nahlásenia.

Čo nasleduje po podaní nahlásenia
  1. Tvoje nahlásenie potvrdíme – skontroluj si správy vo svojej schránke na Vinted (alebo v e-mailovej schránke, ak si použil/a náš formulár na nahlásenie).
  2. Situáciu prešetríme a ak budeme potrebovať ďalšie podrobnosti, môžeme ťa kontaktovať.
  3. V prípade potreby zasiahneme – napríklad odstránime inzerát, zašleme varovanie alebo člena či členku zablokujeme. Ak člen či členka ani inzerát neporušil naše pravidlá, žiadne kroky podniknúť nemôžeme.
  4. O našom rozhodnutí ťa budeme informovať – naše oficiálne moderátorské rozhodnutie ti príde do schránky správ na Vinted alebo e-mailovej schránky, a to vrátane odkazu na odvolanie.

Ak si použil/a náš formulár na nahlasovanie a nedošiel ti e-mail, ktorý potvrdzuje, že sme nahlásenie dostali, skontroluj si v e-mailovej schránke priečinok so spamom. Ak ti ani po dlhšej dobe stále nič nepríde, môžeš kontaktovať náš tím podpory, ktorý ti rád pomôže.

Dobré vedieť

Pozri si týchto sprievodcov a zisti viac o tom, čo je na Vinted povolené:

  • Čo môžeš na Vinted predávať
  • Štandardy komunity
  • Zásady posudzovania originality kúskov
  • Pravidlá katalógu
  • Všeobecné obchodné podmienky
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • stiahnuť na App Store
  • Teraz na Google Play
  • ‌
  • ‌
  • ‌
  • ‌
  • ‌
  • Vinted
    • O nás
    • Udržateľnosť
    • Tlačové informácie
    • Reklama
    • Prístupnosť
    • Pracovné miesta
  • Ponuka funkcií
    • Ako to funguje
    • Mobilné aplikácie
    • Aktuality
  • Pomoc
    • Centrum pomoci
    • Predaj
    • Nákup
    • Dôvera a bezpečnosť
  • Centrum ochrany osobných údajov
  • Zásady používania súborov cookie
  • Všeobecné podmienky
  • Naša platforma