Zmena telefónneho čísla
Telefónne číslo si zmeníš nasledovne:
- Prejdi do svojho profilu.
- Klikni na Nastavenia.
- Vyber možnosť Nastavenia účtu a klikni na tlačidlo Zmeniť pri svojom telefónnom čísle.
PoznámkaAk ti overovací kód nepríde do telefónu okamžite, maj chvíľu strpenia. Ak ti kód nepríde ani po niekoľkých minútach, skús to znova.
Ak sa pri zadávaní telefónneho čísla pomýliš, ak sa zadané telefónne číslo už používa, prípadne ak sa overenie pre príliš veľa pokusov zablokuje, prečítaj si, ako tieto problémy vyriešiť.
Nepamätám si/nespoznávam svoje staré telefónne číslo, prípadne k nemu už nemám prístup
Pošli nám svoje nové telefónne číslo a aspoň jeden z nasledujúcich dokumentov:
- Fotografia/snímka obrazovky tvojho bankového výpisu, kde sú zobrazené predchádzajúce poplatky alebo prevody peňazí z Vinted. Uisti sa, že výpis obsahuje:
- tvoje celé meno (zodpovedajúce menu v tvojej Vinted peňaženke),
- tvoje číslo účtu,
- dátum posleného nákupu alebo prevodu na účet,
- celkovú sumu za nákup alebo prevod na účet.
PoznámkaNezabudni zakryť na bankovom výpise všetky informácie, ktoré od teba nepožadujeme.
- Fotka kreditnej karty, ktorú si použil/a na svoj nedávny nákup alebo nákupy na Vinted. Na kreditnej karte by mali byť tieto informácie:
- meno držiteľa karty a vydavateľ karty,
- typ karty (napr. Visa alebo Mastercard),
- posledné 4 číslice čísla karty a dátum konca platnosti karty,
- doplň do fotky aj ručne písaný odkaz, kde uvedieš svoje používateľské meno na Vinted a aktuálny dátum.
PoznámkaNezabudni na fotke zakryť číslo CVV/CVC a zvyšné číslice čísla karty, keďže ich nevyžadujeme.
Tu nájdeš ukážku požadovaných informácii z kreditnej karty:

DôležitéProsíme, neposielaj nám svoje osobné doklady totožnosti — tieto súbory si uchovaj v súkromí. Na potvrdenie tvojej identity budeme potrebovať len jeden z vyššie uvedených dokladov.
Pre viac informácií o zhromažďovaní a používaní tvojich osobných údajov a o tvojich právach v súvislosti s nimi si prečítaj naše Zásady ochrany osobných údajov.
Kontaktuj nás pomocou tlačidla nižšie a do svojej správy prilož podrobnosti.